Регистрационные действия совершаются в виде:

Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, иных) или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество.
Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, иных).
Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений информационно-ознакомительного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанных Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Информационно-ознакомительные сообщения могут быть направлены посредством:

отправки e-mail-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

Сервис вправе делать рассылку информационно-ознакомительного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку информации аналогичного характера от своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения

В настоящем Договоре используется терминология, используемая на платформе GetCourse и адаптированная к предмету Договора.

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.

1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.

1.3. «Онлайн-курс» или «Тренинг» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.

1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс предоставления Ученику информации Онлайн-курса, необходимой ему для развития знаний, умений или навыков, по тематике Онлайн-курса, при необходимости включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.

1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.

1.7. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.

1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам или последующей проверки Ответов, или накладывает иные ограничения на действия Ученика до момента выполнения им требований, заложенных в Стоп-уроке.

1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя или запись такого онлайн-мероприятия («Автовебинар»).

1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.

1.12. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым условиями прохождения Онлайн-курса, опубликованными на Сервисе.
Онлайн-курс может содержать один или более Уроков (в том числе Стоп-уроков) в соответствии с информацией, опубликованной на Сервисе.

3.2. Каждый Урок может включать:

Вебинар;
видео, аудио, текстовые, графические или иные материалы, в том числе в прилагаемых файлах;
Задания для контроля качества усвоения знаний и/или формирования соответствующих навыков на основании пройденного материала;
поля для размещения Ответов на Задания;
поля комментариев для уточнения Задания и/или пояснения своих Ответов.

3.2.1. Во всех Уроках, не являющихся Стоп-уроками, необходимость выполнения Задания Ученик определяет самостоятельно.

Если Ученик не выполнил Задание простого (не Стоп-урока) Урока Преподаватель вправе до выполнения этого Задания игнорировать вопросы Ученика, связанные или относящиеся к Уроку с невыполненным Заданием.

3.2.2. Если Ученик не выполнил Задание Стоп-урока Преподаватель вправе до выполнения этого Задания приостановить доступ Ученика к последующим Урокам и/или проверку Ответов в этих Уроках.

Приостановка проверки Ответов или доступа к Урокам не влияет на период доступа к Онлайн-курсу, указанному на Сервисе.

3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам (в том числе в составе Уроков) производится следующим образом:

Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
Во время Вебинара Ученикам может быть предоставлена возможность on-line общения в режиме «видеоконференции» или «чата», модерируемого Преподавателем.

3.3.1. Во время Вебинара микрофоны Учеников должны быть выключены. Ученик может включать микрофон только с разрешения Преподавателя.

3.3.2. Ученик может задать вопрос Преподавателю, предварительно кликнув по пиктограмме «поднятая рука» в окне трансляции Вебинара и дождавшись разрешения Преподавателя задать вопрос. Вопросы в чате Ученик может публиковать в любое время без предварительного согласования, если на него не наложены ограничения за нарушение правил участия в Вебинаре.

3.3.3. На вебинаре запрещается:

использовать ненормативную лексику;
провоцировать личную неприязнь, религиозную, этническую и социальную рознь;
рекламировать сторонние товары, услуги и ресурсы без разрешения Преподавателя;
делиться ссылками без разрешения Преподавателя;
инициировать обсуждение вопросов, не относящихся к теме Вебинара;
отвлекать участников Вебинара вопросами, связанными с пропусками или некачественным изучением материалов прошедших Уроков.

В случае нарушения вышеуказанных требований Преподаватель вправе применить к Ученику следующие ограничительные меры:

отключение микрофона до завершения Вебинара (возможность общения в чате сохраняется);
блокировка сообщений в чате (доступ к трансляции Вебинара сохраняется);
блокировка участия в Вебинаре (доступ к записи Вебинара сохраняется).

3.4. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и условиях его прохождения и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.

4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.

4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием контактных данных Пользователя, указанных им в Личном кабинете Пользователя.

4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником не позднее чем за 6 часов до начала Онлайн-курса и/или Вебинара, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.

В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.

4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса. 4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения указываются на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.

5. Ответственность

5.1. Ученик несет ответственность за недостоверность указанной им информации при регистрации или позднее в Личном кабинете и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.

5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.

5.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной и текстовой информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (один миллион) рублей.

5.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

6. Отказ от услуги Сервиса

6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе. Уведомление должно быть направлено до начала предоставления услуги, указанного на Сервисе. Неотъемлемой частью уведомления должны быть подтверждающие финансовые документы о совершении соответствующего платежа. Уведомления без приложения подтверждающих документов об оплате не рассматривается.

6.2. Если учетными средствами Сервиса зафиксировано присутствие Ученика в числе слушателей, фактически участвовавших в получении Услуги, вне зависимости от продолжительности участия, услуга считается оказанной и возврат денежных средств не осуществляется. В контексте настоящего пункта участие в любом из Уроков Онлайн-курса рассматривается как получение отдельной услуги.

6.3. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам.

6.3.1. Если Уведомление Ученика об отказе от услуг получено Администратором Сервиса до начала предоставления услуги, возврат денежных средств Ученику осуществляется в объёме его платежа за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги.

6.3.2. При отказе Ученика от части Уроков Онлайн-курса возврат денежных средств Ученику осуществляется в объёме его платежа за вычетом комиссий платежных систем, а также за вычетом фактических расходов Сервиса, совершенных до получения Уведомления об отказе. Объём фактически понесенных Сервисом расходов (Rфакт) определяется по формуле:

Rфакт = Rполн*(Uотказ/Uполн), где:

Rполн — полная стоимость Онлайн-курса;
Uполн — общее количество Уроков в Онлайн-курсе;
Uотказ — количество Уроков в Онлайн-курсе, в которых Ученик принимал участие (вне зависимости от продолжительности присутствия) до отказа от продолжения получения услуги.

6.4. Если невозможность получения Услуги связана с техническими и иными проблемами на стороне и по вине Ученика, возврат средств не осуществляется.

В случае проблем на стороне Ученика по независящим от него причинам, подтверждённым документально, по взаимному согласованию Сервиса и Ученика средства к возврату могут быть зачтены в счёт оплаты иной Услуги или возвращены за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги.

6.5. Если невозможность получения Услуги связана с техническими и иными проблемами на стороне и по вине Сервиса, возврат средств осуществляется в полном объёме без каких-либо вычетов или, по взаимному согласованию Сервиса и Ученика, средства к возврату могут быть зачтены в счёт оплаты иной Услуги.

6.6. В случае несоответствия оказания Услуги информации, представленной на Сервисе, (оказание услуги ненадлежащего качества) Ученик вправе направить Администратору Сервиса мотивированную претензию с требованием возврата платы за Услугу. Администратору Сервиса обязан в течение 10 рабочих дней рассмотреть претензию и либо направить Ученику мотивированный отказ, либо совершить возврат средств в полном объёме (без вычетов). Направление претензии и ответа осуществляется посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.

6.7. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

8.2. По спорным вопросам Стороны принимают все разумные меры досудебного порядка урегулирования споров.

8.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Ученика в Личном кабинете (указанный им в момент регистрации или позднее).

8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.

8.5. Сервис и Ученик не несут ответственности за:

сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса;
действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения;
за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя;
за несоответствие ожиданий Ученика фактическим результатам прохождения Онлайн-курса или участия в Вебинаре, если проведение мероприятия соответствовало описанию на Сервисе.
Порядок действий Ученика и Сервиса в указанных случаях определяется п.п. 6.4, 6.5 и 6.6 настоящего Соглашения.

8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сервисе.

На Пользователя возложена обязанность своевременно и регулярно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. Обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неинформирования.

8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика в случае, если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.